用户是聪明的，尽管天下没有免费的午餐，但要吸引用户，首先必须给他们提供一杯免费的咖啡。网站的用户维护就是管理网站与用户群之间的关系。用户的价值也不言而喻。在网站运营过程当中，网站有了一定规模的用户量之后，谈判的底气、推广的信息也会明显增加。但是当我们抛开一切外在的商业问题之后，当涉及用户维护时，我们首先要思考：如何给用户提供更加细致的网站服务，怎么从线上拓展到线下。因此，网站运营必须是以用户的需求为导向的，不管具体工作的内容是什么，都需要考虑到目标群体的需求。
第一、进一步加强和积极稳定各种网站推广方式，不断突出和找出网站的亮点进行推广，让更多用户参与到网站中来。
