如今每个城市都有着大大小小的医院，用户的选择性多，单独从这一方面来看，一家医院想做好医院品牌包装，不得不忽视的就是品牌服务营销。因为，当用户选择性高时，对于医院的服务要求就会越来越高了。那么，医院如何做好品牌服务营销呢?从这一点上，孙琛和大家来分享下自己的看法。
何为医院服务?
百度了一下，发现百度对其没有完整的介绍。对于医院来讲，最起码的是不将医院和消费者定位到商业交易行为。目前医患紧张的今天，最大的问题就是，医院都站到了商家的角度上来，并非是“救死扶伤”。而且，从一些民营企业的兴起，因为初期没有很多的营销模板，以至于都奔着赚钱去了，坑害了很多的用户，所以说，医院服务应该是建立在“满意服务”基础上的人性化互动式服务，容易得到用户对于医院的信赖，这样医患之间才能搭建出情感共鸣的服务体系。
